新鄉市嘉順機械制造有限公司
聯系人:蘭女士GZ系列電磁振蕩給料機主要用于礦山、冶金、化工、煤炭、機械等各個行業,可把塊狀、顆粒狀、粉狀物料均勻、連續、定量地給到受料裝置中去。本系列產品種類繁多,并可根據用戶要求。單獨設計,專門制造。所有型號的電磁振動給料機,均能很方便地實行手動或自動控制給料量。
一、凡由本公司生產銷售的各種產品所出現的質量問題,本公司均按規定實行“三包”服務。
二、在接到用戶關于產品質量的信息(來電、信函或口頭通知)后,技術人員需在24小時內及時和用戶溝通進行處理,必要時將會在48小時派出專業技術維修人員趕赴現場處理解決相關設備技術問題。
三、售后服務人員要認真、周到、徹底處理好有關質量問題,保證用戶及時使用,無后顧之憂。
四、在及時解決好售出產品的質量問題的同時,售后服務人員有義務無償地向用戶提供技術咨詢、技術培訓以及解答其它產品相關聯的問題。
五、凡確屬本公司產品質量問題的產品,一切費用均由本公司承擔。對因用戶人為因素所造成的產品質量問題(或超出質保期的產品質量問題)本公司酌情收費,但不高于總支出的費用(或成本費)。
六、牢固樹立用戶就是上帝,一切為用戶著想的思想,及時、認真、善始善終處理好有關質量問題,講究信譽,做到公司放心,用戶滿意。